Human Resources

Om ook in 2023 de uitdagingen in de patiëntenzorg en de hieraan ondersteunende processen aan te gaan, is extra aandacht gegeven aan het tonen van waardering en erkenning voor de inzet en toewijding van onze medewerkers.

Met het rondkomen van de nieuwe ziekenhuis CAO is een goede stap gezet in de financiële waardering voor medewerkers. Tegelijkertijd hebben zij met hun inzet direct bijgedragen aan de financiële prestaties van het RKZ. Personeelsbehoud en werving van gekwalificeerde medewerkers heeft in 2023 de volle aandacht gekregen.

Ook in 2023 heeft het RKZ te maken met een krappe arbeidsmarkt en zijn werving & selectie, duurzame inzetbaarheid en binden & boeien van medewerkers de belangrijke thema’s. Welzijn van medewerkers staat hoog op de agenda, inclusief het bieden van ondersteuning op mentale- en fysieke gezondheid. Voor de bevordering van een diverse en inclusieve werkomgeving is de commissie diversiteit en inclusiviteit gestart.

Opleiding & Ontwikkeling (O&O)

In 2023 zijn de vervolgstappen genomen in het vernieuwen en verstevigen van een toekomst-bestendig leer- en opleidingsklimaat binnen het RKZ. De nieuw geformuleerde visie op leren gaat om vakmanschap. Voor de medische opleidingen heeft de Registratiecommissie Geneeskundig Specialisten (RGS) besloten het RKZ als instelling voor onbepaalde tijd te erkennen voor de opleiding-overstijgende kwaliteitsaspecten.

Binnen het RKZ is voor de verpleegkundige- en medisch ondersteunende opleidingen de opleidingscapaciteit ten opzichte van 2021-2022, met 35% vergroot. Hiermee heeft het RKZ op dit onderdeel invulling gegeven aan de Verklaring Versterking Arbeidsmarkt Zorg. Vanuit het VMS thema, Vitaal Bedreigde Patiënt (VBP), is in samenwerking met de commissie Kwaliteit en Patiëntveiligheid, het bij- en nascholingsproject VBP voor alle algemeen verpleegkundigen in het RKZ tot stand gekomen. Dit draagt bij aan het bevorderen van de patiëntveiligheid.

In 2023 heeft het RKZ in totaal € 1,2 mln. aan opleidingsgelden via de subsidie-regeling Kwaliteitsimpuls Personeel Ziekenhuiszorg (KiPZ) geïnvesteerd in de ontwikkeling van het vakmanschap van medewerkers. De maximale subsidie vanuit de subsidieregelingen het Stagefonds, de Beschikbaarheidsbijdrage, Sectorplan Plus en Praktijkleren is toegekend. Dit om aan diverse activiteiten voor beroepsopleidingen, uitvoering te kunnen geven.

In- en uitstroom medewerkers

Over geheel 2023 bedroeg de formatie 1.180 fte gelijk aan 1.534 medewerkers. Over het jaar genomen zijn 279 medewerkers in dienst getreden en 261 medewerkers uit dienst gegaan, waarvan 6 met pensioen en 31 met vroegpensioen (exclusief vakantiekrachten, stagiaires).

Vertrekkende medewerkers gaven in de exitinterviews de hoogste score aan samenwerking met collega’s, de functie-inhoud en het RKZ als werkgever en de laagste cijfers aan doorgroeimogelijkheden en de arbeidsomstandigheden. Dit laatste in lijn met de hoofdredenen voor vertrek bij het RKZ en de landelijke ontwikkelingen in de zorg.

Naast pensionering, zijn dit gelijk aan 2022: het willen maken van een carrièreswitch binnen of buiten de zorg, onvoldoende (passende) doorgroeimogelijkheden en de wens voor een betere werk/privé balans en arbeidsomstandigheden (met name de werkbelasting in de directe en indirecte patiëntenzorg).

Van de uitgestroomde medewerkers is 38% (2022: 41%) buiten zorg en welzijn gaan werken en is 23% binnen de zorg blijven werken (Bron Pensioenfonds). De gemiddelde leeftijd van medewerkers binnen het RKZ over 2023 is 45,7 jaar.

Het percentage medewerkers van 55 jaar en ouder in 2023 is gelijk aan 2022, 31%, waarvan 2% ouder dan 64 jaar. De man/vrouw verhouding is gelijk aan 2022, te weten 15%/85% (Bron HIND).

Ziekteverzuim RKZ

Over 2023 heeft het RKZ binnen de branche Algemene Ziekenhuizen Regio Randstad met een 6,3 een aanzienlijk lagere Vernet ranking behaald dan in 2022 (7,8). Dit cijfer geeft aan waar het RKZ staat binnen de branche op het gebied van verzuim en inzetbaarheid. Het RKZ presteert hiermee op verzuimonderdelen op of onder het gemiddelde uit de branche.

Het verzuimpercentage – met name kortdurend en middellang verzuim – is dit jaar met 6,35% iets hoger dan binnen de branche ziekenhuizen (6,24%), echter lager ten opzichte van 6,46% over 2022 (bron Vernet). De gemiddelde verzuimduur is in 2023 toegenomen met 1,9 dagen naar 19,5 dagen. De totale verzuimkosten per FTE zijn € 7.698,- in vergelijking met de branche € 7.079,- per FTE.